Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026
Garanzia «Ospiti informati» di 180 giorni
Usa il kit nella tua casa per 6 mesi. Se dopo averlo messo in pratica non ti è servito, scrivici e ti rimborsiamo il 100% dell'ordine. È una garanzia volontaria, che si aggiunge ai diritti che la legge ti riconosce.
Condizioni
- La richiesta va inviata via email a support@kithostitalia.com entro 180 giorni dalla data di acquisto, dall'indirizzo email usato per l'acquisto.
- Va allegata la prova che hai usato il kit: il file madre compilato e almeno una foto dei cartelli in casa oppure il welcome book compilato.
- È previsto un solo rimborso per persona, per indirizzo email e per carta di pagamento.
- Con il rimborso la licenza d'uso viene revocata, i link di accesso vengono disattivati e ti impegni a non usare più i materiali.
Prodotti aggiuntivi
La garanzia vale per l'intero ordine, compresi Messaggi & Recensioni e Tracker Host se li hai aggiunti, alle stesse condizioni.
Come ricevi il rimborso
Verificata la richiesta, rimborsiamo con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, di solito entro 14 giorni. La tua banca può impiegare qualche giorno lavorativo per mostrarlo.
Diritto di recesso
Trattandosi di contenuti digitali forniti subito dopo il pagamento, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica una volta iniziata la fornitura (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del Consumo). La garanzia di 180 giorni resta comunque valida alle condizioni sopra.